Privacybeleid
Bij Pixum wordt jouw privacy gerespecteerd. Gegevensbescherming en gegevensbeveiliging voor klanten en gebruikers hebben bij Pixum hoge prioriteit.
Wij, Diginet GmbH & Co. KG als eigenaar van het merk Pixum, Industriestraße 161, 50999 Keulen, nemen als verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de bescherming van jouw persoonlijke gegevens zeer serieus en houden ons aan de wettelijk geldende voorschriften voor gegevensbescherming.
Dit privacybeleid legt overeenkomstig artikel 13 AVG uit welke informatie op onze website en bij het gebruik van de Pixum App en de Pixum Fotowereld Software door jouw bezoek wordt verzameld en hoe deze informatie wordt gebruikt. Het beleid geldt echter niet voor websites van andere bedrijven die een link naar deze website bevatten of waarvoor onze website links heeft geplaatst.
Contactgegevens van de functionaris gegevensbeschermingAls je vragen hebt over het onderwerp gegevensbescherming bij Pixum, neem dan contact op met onze functionaris gegevensbescherming:
Diginet GmbH & Co. KG
Philipp Kirschner
Industriestraße 161
50999 Keulen
datenschutz@pixum.com
Afbeeldingen en projecten
Jouw beeldgegevens worden ten behoeve van de aanmaak van fotoproducten automatisch na het uploaden opgeslagen in de alleen voor jou toegankelijke online galerie voor 28 dagen.
Daarnaast biedt Pixum een optionele online album opslag, die je kunt gebruiken om beeldgegevens voor een langere periode op te slaan. Je hebt te allen tijde de mogelijkheid om jouw beeldgegevens in de foto inbox of de album opslag te verwijderen.
Afbeeldingen in door jou opgeslagen projecten blijven maximaal 36 maanden bewaard om je de mogelijkheid te geven deze nog te bestellen. Nadat jouw opdracht is voltooid en geleverd, worden de beeldgegevens nog maximaal 12 weken bewaard voor productie, om eventuele klachten of nabestellingen te kunnen verwerken. Daarna worden deze gegevens onherroepelijk verwijderd.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens voor bestemmingsdoeleinden is artikel 6, lid 1, onder b) AVG.
Fraudepreventie
De door jou in het kader van een bestelling opgegeven gegevens kunnen door Pixum worden gebruikt om te controleren of er sprake is van een atypische bestelprocedure (bijvoorbeeld gelijktijdige bestellingen van een groot aantal producten naar hetzelfde adres met verschillende klantaccounts).
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens voor fraudepreventie is artikel 6, lid 1, onder f) AVG.
Aanbod van betaalmethoden
Voordat wij jou de beschikbare betaalmethoden voor een aankoop tonen, voeren wij een risico toetsing uit. Voor de risico toetsing worden jouw eerdere aankoopgegevens, betalingsgegevens en je profielgegevens gebruikt. De beoordeling en evaluatie gebeurt geautomatiseerd met behulp van op statistieken gebaseerde inschattingen van het risico van wanbetaling voor de door ons aangeboden betaalmethoden.
Elke klant kan onze diensten blijven gebruiken, omdat ten minste één gangbare betaalmethode wordt aangeboden.
Rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f) AVG, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang ter voorkoming van wanbetalingsrisico's.
Betalingen
Wij verwerken jouw betalingsinformatie ten behoeve van de betalingsafhandeling, bijvoorbeeld wanneer je een product via de Pixum website, de Pixum app of de Pixum Fotowereld Software koopt.
Afhankelijk van de betaalmethode geven wij jouw betalingsinformatie door aan derden (bijvoorbeeld bij betaling met creditcard aan jouw creditcard provider). Voor de uitvoering van de “sterke klant authenticatie" overeenkomstig Richtlijn EU 2015/2366 (PSD2) kunnen bij elektronische betalingsprocedures informatie over de bestelling (bijv. factuuradres, afleveradres of klantnummer) worden doorgegeven aan banken en creditcard providers.
De elektronische betaalprocedure en de opslag en verwerking van creditcardgegevens worden uitgevoerd door Computop Paygate GmbH, Schwarzenbergstraße 4, 96050 Bamberg.
Rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder a), b) en f) AVG.
Bevestiging van bestelling
Voor de verwerking van jouw e-mailadres in geval van een aankoop bij Pixum zijn wij bovendien wettelijk verplicht op grond van het Burgerlijk Wetboek (BW) een elektronische orderbevestiging te sturen.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder c) AVG.
Transportdienstverlener
Voor de levering van jouw bestelde producten werken wij samen met logistieke dienstverleners / transportbedrijven: aan hen kunnen de volgende gegevens worden doorgegeven voor de bezorging van de bestelde producten of, indien nodig, voor hun bezorg aankondiging:
Voornaam
Achternaam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer (bijv. voor aankondigingen door de transporteur)
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder b) AVG.
Incasso
Indien openstaande facturen ondanks herhaalde betalingsherinneringen of aanmaningen niet worden betaald, behouden wij ons het recht voor de voor de uitvoering van het incasso benodigde gegevens aan een incasso dienstverlener voor trust incasso over te dragen. Eveneens behouden wij ons het recht voor de vorderingen aan hen te verkopen. Hiermee gaat de vordering over op hen en maakt de dienstverlener de vordering zelf tegen de schuldenaar geldig. Wij werken samen met de Troy GmbH als incassodienstverlening.
Meer informatie over gegevensbescherming kunt u vinden in het privacy statement van de Troy GmbH: https://www.troy-bleiben.com/privacy-statement/
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder b) AVG.
KlantaccountAlgemeen over het klantaccount
Wanneer je je bij Pixum registreert en/of bestelt, verwerkt Pixum de voor de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de overeenkomst met jou vereiste gegevens.
Hiertoe behoren:
Voornaam, achternaam
Factuur- en leveradres
E-mailadres
Factuur- en betalingsgegevens
Informatie over gedane bestellingen
Rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder a) en b) AVG.
Daarnaast zijn wij verplicht jouw gegevens te controleren aan de hand van verschillende sanctielijsten en embargo’s, om ervoor te zorgen dat wij geen economische middelen of financiële middelen aan gesanctioneerde personen verstrekken. Dit dient ter naleving van de voorschriften van de buitenlandse handelswetgeving en ter waarborging van een correcte afwikkeling van alle transacties.
Rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder c) AVG.
Contact opnemen met de klantenserviceAlgemeen
Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, WhatsApp, service-bot, contactformulier of telefoon, worden de door jou verstrekte persoonlijke gegevens verwerkt. Deze gegevens, die je tijdens het contact aan ons verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor de behandeling van jouw verzoek, inclusief een eventuele contactopname met jou voor dit doel.
Als je contact met ons opneemt via WhatsApp of de service-bot, maken wij gebruik van externe dienstverleners om gegevens over jou namens ons te verzamelen.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder b) en f) AVG.
Opmerking over gegevensoverdracht naar derde landen
Om de hoge bereikbaarheid van onze klantenservice te waarborgen, worden wij op bepaalde momenten ondersteund door dienstverleners buiten het toepassingsgebied van de AVG. Wij hebben met de dienstverleners contracten gem. artikel 44 AVG in combinatie met de EU-standaard contractbepalingen (SCC) afgesloten en verzekeren ons regelmatig ervan dat onze zeer hoge eisen aan gegevensbescherming volledig worden nageleefd.
Klantenfeedback en beoordelingenZenloop
In het kader van een bestelling of na contact met de klantenservice krijg je de mogelijkheid om een beoordeling en een opmerking achter te laten in een beoordelingsformulier. Deze gegevens gebruiken wij voor kwaliteitsmanagement en voor de evaluatie en controle van onze eigen processen.
Om meer te weten te komen over jouw ervaring met Pixum en jouw behoeften, of om je ondersteuning en informatie te geven, nemen wij indien nodig per e-mail contact met je op. Hierbij gebruiken wij het door jouw opgegeven e-mailadres. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door een informele mededeling per e-mail te sturen naar service@pixum.com.
Voor het beheren van jouw feedback en beoordelingen werken wij samen met Zenloop GmbH, Attilastraße 18, 12529 Schönefeld. Zenloop stelt ons in staat om via verschillende kanalen feedback van onze klanten te verzamelen en te analyseren. Zo kunnen wij ons aanbod afstemmen op de behoeften van onze klanten en verbeteren.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Zenloop vindt je hier:https://www.zenloop.com/en/legal/privacy/
Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder f) AVG.
Trusted Shops
Voor het tonen van ons Trusted Shops keurmerk en de eventueel verzamelde beoordelingen, evenals voor het aanbieden van Trusted Shops producten aan kopers na een bestelling, is op deze website het Trusted Shops Trustbadge ingebed. Dit dient ter bescherming van onze wettelijke belangen bij het optimaliseren van onze marketingactiviteiten, die zwaarder wegen dan onze belangen. Het Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen. Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd server-logbestand op, dat bijvoorbeeld jouw IP-adres, datum en tijdstip van het oproepen, de overgedragen gegevenshoeveelheid en de verzoekende provider (toegangsgegevens) bevat en het oproepen documenteert.
Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na jouw bezoek aan de site automatisch overschreven. Verdere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops overgedragen, voor zover jij daartoe toestemming hebt gegeven, je na voltooiing van een bestelling hebt geregistreerd voor het gebruik van Trusted Shops producten of daar al voor geregistreerd bent. In dat geval geldt de tussen jou en Trusted Shops afgesproken contractuele overeenkomst.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Trusted Shops vind je hier:
Rechtsgrondslag voor deze gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, onder f) AVG.
Trustpilot
Pixum zal je mogelijk per e-mail benaderen om je uit te nodigen om de service en/of producten te beoordelen die je van ons hebt ontvangen, om jouw feedback te verzamelen en onze service en producten te verbeteren (“doelstelling”). Aangezien wij voor het verzamelen van klantenfeedback ook samenwerken met een extern bedrijf zoals Trustpilot A/S, zullen we voor dit doel jouw naam, e-mailadres en referentienummer met Trustpilot delen.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Trustpilot vind je hier:https://nl.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
Rechtsgrondslag voor deze gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, onder f) AVG.
Categorieën van ontvangersVerwerkers
Pixum maakt gebruik van verwerkers voor de verwerking van jouw gegevens. Een verwerker is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, instelling of ander orgaan dat persoonsgegevens verwerkt namens de verwerking verantwoordelijke. Verwerkers gebruiken de gegevens niet voor eigen doeleinden, maar voeren de gegevensverwerking uitsluitend uit voor de verantwoordelijke.
Hiervoor houden wij ons aan de eisen van artikel 28 AVG.
Andere ontvangers
Daarnaast maakt Pixum gebruik van aanvullende dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het leveren van diensten en het bereiken van verschillende doelen. Aan deze bedrijven verstrekt Pixum gegevens, voor zover dit nodig is in het kader van de dienstverlening, bijvoorbeeld aan affiliate netwerken voor afwikkeling doeleinden.
Rechtsgrondslag voor deze gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, onder a), b), en f) AVG.
Gegevensverwerking voor marketingdoeleindenReclame per post
Indien wij jouw adres hebben ontvangen in het kader van jouw bestelling en je hiertegen geen bezwaar hebt gemaakt, behouden wij ons het recht voor om jou regelmatig aanbiedingen van soortgelijke producten als de reeds gekochte uit ons assortiment per post toe te sturen. Dit dient ter bescherming van onze belangen bij reclame voor klantencontact.
Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen het gebruik van jouw adres door een e-mail te sturen naar service@pixum.com.
Rechtsgrondslag voor deze gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, onder f) AVG.
Nieuwsbrief via e-mail
Bij inschrijving voor de nieuwsbrief zal jouw e-mailadres voor eigen reclamedoeleinden worden gebruikt. Indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor vereiste of afzonderlijk door jou verstrekte gegevens om jou regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen. Afmelden voor de nieuwsbrief is op elk moment mogelijk en kan via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief, via jouw klantaccount of door contact op te nemen met de klantenservice.
Rechtsgrondslag voor deze gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, onder a) AVG.
Nieuwsbrief via WhatsApp
Dit privacybeleid informeert je over de verwerking van jouw persoonsgegevens als je regelmatig de WhatsApp-nieuwsbrief van Pixum wilt ontvangen. Door het versturen van een startbericht ga je akkoord met de geldigheid van onze interne privacyvoorschriften.
Met name geef je toestemming dat jouw persoonsgegevens (naam, voornaam, telefoonnummer, Messenger-ID, IP-adres, profielfoto en chatgeschiedenis) worden opgeslagen, verwerkt en gebruikt om berichten naar jou te sturen. Voor het gebruik van de Messenger-dienst WhatsApp is een actief account bij de provider vereist.
Je bent je er tevens van bewust dat MessengerPeople GmbH, Seidlstraße 8, 80335 München als technische dienstverlener en gegevensverwerker wordt ingezet voor het leveren van deze dienst.
Jouw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens kan te allen tijde vrijelijk worden ingetrokken. Hiertoe volstaat een kennisgeving. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken met het bericht "STOP" in de WhatsApp-chat. Meer informatie is te vinden in ons privacybeleid en in dat van WhatsApp en MessengerPeople GmbH.
Rechtsgrondslag voor deze gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, onder a) AVG.
E-mail marketing voor soortgelijke goederen en diensten
Om vaste klanten te attenderen op producten die passen bij hun interesses, informeren wij hen over deze producten per e-mail. Deze individuele productaanbevelingen ontvangen bestaande klanten ook als zij onze nieuwsbrief niet hebben geabonneerd. De selectie van de individuele productaanbevelingen stellen wij samen op basis van de gegevens en informatie die jij bij jouw aankopen hebt gebruikt.
Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen de individuele productaanbeveling in jouw klantenaccount, door een mededeling aan de klantenservice of via de verstrekte link in de productaanbeveling.
Rechtsgrondslag voor deze gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, onder f) AVG.
Samenwerking met derdenCookies
Op de Pixum website, in de Pixum app en de Pixum Fotowereld Software worden cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die jouw browser automatisch aanmaakt en die op jouw apparaat worden opgeslagen. Dit betekent echter niet dat wij direct op de hoogte zijn van jouw identiteit.
Voor zover deze niet technisch noodzakelijk zijn, stem je in met jouw toestemming in de Consent-instellingen bij het eerste laden van de pagina.
Rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder a) AVG.
Voor zover een dergelijk opslaan of ophalen nodig is voor het aanbod van de website of de Pixum app, kan dit zonder toestemming plaatsvinden.
Een noodzaak bestaat bijvoorbeeld met betrekking tot de waarborging van de volgende functionaliteiten en het bereiken van de volgende doeleinden:
Voorziening van individuele “features” (weergeven van winkelwagen, mogelijk maken en in stand houden van inloggen, integratie van betalingsdienstverleners, etc.)
Waarborging van de veiligheid
Voldoen aan wettelijke eisen (onder andere documentatie van toestemming / intrekking van tracking-opt-ins)
Voor de gegevensverwerkingen die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, de Pixum app en de Pixum Fotowelt, bestaat er voor jou geen recht van bezwaar.
Rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder c), f) AVG.
Gegevensverwerking door derden na toestemming
Meer informatie en individuele instellingen vind je in de Consent-instellingen. Daar zijn alle tags, trackers voor affiliate partners, test- en analysetools opgesomd, die wij op de Pixum website gebruiken. Bij elk van deze tools vind je daar gedetailleerde informatie en contactmogelijkheden van de verantwoordelijken.
Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken door deze afzonderlijk uit te schakelen of te deactiveren.
Pseudonimisering van persoonsgegevens bij gebrek aan toestemming
Als er geen toestemming is voor de verwerking van gegevens, passen wij een zogenaamde de-identificatie mechanisme toe. Deze server-side oplossing van Jentis verkort automatisch IP-adressen op onze Jentis Twin Server met het laatste cijfer, zodat het onmogelijk wordt om een specifieke Europese bezoeker alleen op basis van het IP-adres te identificeren.
Daarnaast worden andere identificatiegegevens van analyse providers verwijderd en vervangen door willekeurig gegenereerde cijfers, zodat bezoekers van de Pixum website niet door derden kunnen worden gefilterd of opnieuw kunnen worden geïdentificeerd. Met de server-side oplossing van Jentis streven wij ernaar een optimaal niveau van bescherming voor de door ons verwerkte persoonsgegevens te waarborgen.
Sociale media pluginsGebruik van YouTube
Op de website van Pixum worden sociale plugins van YouTube (Google) gebruikt. Dit is een aanbod van het bedrijf Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Wanneer je een pagina bezoekt die zo’n plugin bevat, maakt jouw browser verbinding met YouTube en worden de inhoud van deze pagina’s opgehaald. Jouw bezoek aan deze website kan daardoor door YouTube worden gevolgd, zelfs als jij de functie van de sociale plugin niet actief gebruikt. Als je een account bij YouTube hebt, kun je zo’n sociale plugin gebruiken en informatie delen met jouw vrienden.
Pixum heeft geen invloed op de inhoud van de plugins en de informatieoverdracht.
Op de website van Google vind je gedetailleerde informatie over de omvang, aard, doel en verdere verwerking van jouw gegevens. Hier vind je ook meer informatie over jouw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van jouw privacy.
Privacyverklaring van Google:https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Rechtsgrondslag hiervoor is jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG.
Gebruik van Facebook
Op de website van Pixum worden social plugins van Meta ("Facebook") gebruikt. Dit is een aanbod van het bedrijf Meta (Willow Road 1601, 94025 Menlo Park, CA, USA).
Wanneer je een pagina bezoekt die een dergelijke plugin bevat, maakt jouw browser verbinding met Facebook en wordt de inhoud van deze pagina’s geladen. Jouw bezoek aan deze website kan daardoor door Facebook worden gevolgd, zelfs als je de functie van de social plugin niet actief gebruikt. Als je een account bij Facebook hebt, kun je een dergelijke social plugin gebruiken en informatie met jouw vrienden delen.
Pixum heeft geen invloed op de inhoud van de plugins en de informatieoverdracht.
Op de website van Facebook vind je gedetailleerde informatie over de omvang, aard, doel en verdere verwerking van jouw gegevens. Hier vind je ook aanvullende informatie over jouw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van jouw privacy.
Privacyverklaring van Facebook:
De rechtsgrondslag hiervoor is jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG.
Gebruik van Pinterest
Met het doel het gebruiksgedrag te onderzoeken, de effectiviteit van online marketing activiteiten te analyseren en online advertenties op andere platforms te selecteren, gebruiken wij plugins van Pinterest, die middels real-time bidding automatisch worden geselecteerd op basis van het gebruiksgedrag.
De overdracht van gegevens vindt plaats aan de zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Dit kan ook de overdracht van persoonsgegevens naar een land buiten de Europese Unie inhouden.
Meer informatie over gegevensverwerking door Pinterest vind je in de privacy policy van Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy
De rechtsgrondslag hiervoor is jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG.
Gebruik van TikTok
Met het doel om het gebruiksgedrag te onderzoeken, de effectiviteit van online marketing activiteiten te analyseren en online advertenties op andere platforms te selecteren, gebruiken wij plugins van TikTok, die middels real-time bidding automatisch worden geselecteerd op basis van het gebruiksgedrag.
De overdracht van gegevens vindt plaats aan de zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland. Dit kan ook de overdracht van persoonsgegevens naar een land buiten de Europese Unie inhouden.
Meer informatie over gegevensverwerking door TikTok vind je in de privacy policy van TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/nl
De rechtsgrondslag hiervoor is jouw toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG.
Ontvangers buiten de EUMet uitzondering van de verwerkingen waarbij we in dit privacybeleid informeren over de mogelijkheid van overdracht van gegevens aan ontvangers met een zetel buiten de EU, geven wij jouw gegevens niet door aan ontvangers met een zetel buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. De gegevensoverdrachten vinden meestal plaats op basis van zogenaamde standaardcontractbepalingen (SCC) van de EU-Commissie of een geldige adequaatheidsbeslissing.
Rechten van betrokkenenBij de verwerking van jouw persoonsgegevens verleent de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) je bepaalde rechten.
Recht van inzage van de betrokkene (art. 15 AVG)
Je hebt het recht om bevestiging te vragen of jouw betreffende persoonsgegevens worden verwerkt. Is dit het geval, dan heb je recht op inzage in deze persoonsgegevens en op de in artikel 15 AVG opgesomde informatie.
Recht op rectificatie en gegevenswissing (art. 16 en 17 AVG)
Je hebt het recht om zonder onnodige vertraging de rectificatie van onjuiste persoonsgegevens die op jou betrekking hebben en de vervollediging van onvolledige persoonsgegevens te verkrijgen. Daarnaast heb je het recht om te eisen dat persoonsgegevens die op jou betrekking hebben onverwijld worden gewist, mits een van de in artikel 17 AVG genoemde gronden van toepassing is, bijvoorbeeld als de gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
Je hebt het recht om de beperking van de verwerking te eisen als aan een van de voorwaarden van artikel 18 AVG is voldaan, bijvoorbeeld als je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, gedurende de eventuele verificatie daarvan.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
In bepaalde gevallen, opgesomd in artikel 20 AVG, heb je het recht om de op jou betrekking hebbende persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen, of om de overdracht van die gegevens aan een derde te verzoeken.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
Wanneer gegevens worden verzameld op basis van art. 6 lid 1 onder f) AVG (gegevensverwerking ter bescherming van gerechtvaardigde belangen), heb je het recht om, om redenen die voortvloeien uit jouw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking.
Wij zullen de persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG)
Je hebt overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als je van mening bent dat de verwerking van jouw gegevens in strijd is met de privacyregelgeving. Het klachtrecht kan met name worden uitgeoefend bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar jij jouw woonplaats, werkplaats of plaats van de vermeende inbreuk hebt.
Laatste update: juli 2024
“Ik ben zeer tevreden over mijn foto's zal zeker de volgende keer nog bij jullie bestellen”
“Heel tevreden over de bestelling van de foto boek”
“Zeer tevreden”
“Zeer tevreden”
“Alweer een prachtig product afgeleverd met herinneringen die een aantal generaties mee zal gaan , makkelijk door de bladeren en van goede kwaliteit dit met een snelle duidelijke service en levering ! Het eerste fotoboek is in het jaar 2010 bestelt en de laatste is nog lang niet in zicht !”