Fotoboek-kortingsbonnen:

• Om technische redenen kunnen fotoboek-kortingsbonnen niet voor andere producten in onze shop gebruikt worden en zijn kortingscodes voor foto's en andere producten niet geldig voor fotoboeken.
• Uw Pixum Fotoboek-kortingsbon verzilvert u bij de log-in voor uw bestelling met de fotoboek-software. Let op: U wordt gevraagd uw e-mailadres en uw wachtwoord in te vullen. De kortingscode dient u in dit zelfde venster invoeren, voordat u op "verder" klikt.
• Voordat u uw fotoboekbestelling verstuurd, ziet u een overzicht met alle onderdelen van uw bestelling incl. de prijs. Controleer a.u.b. zorgvuldig of the korting correct is verrekend.

Heeft u nog vragen? Hou a.u.b. rekening met het volgende, voor dat u zich aan de klantendienst richt:

• Kortingsbon achteraf inleveren?  Een kortingsbon kan NIET naderhand worden ingeleverd. Als tegen de verwachting in de verzilvering van uw kortingscode niet werkt, verzend dan de bestelling niet, maar stuur a.u.b. een bericht naar onze klantendienst.
• Fotoboek-kortingsbon? Kortingsbonnen gelden normaal gesproken om technische redenen NIET voor fotoboeken. Een fotoboek-kortingsbon wordt uitdrukkelijk zo genoemd en is dan alleen geldig voor fotoboeken.
• Kortingsbon verlopen? Kortingsbonnen zijn normaal gesproken geldig voor een beperkte periode. De duur van de actie staat altijd daar, waar u ook uw kortingscode vindt, meestal aan het einde van de pagina of van de nieuwsbrief. Als u uw kortingsbon bewaard heeft en pas later wilt inleveren, kan die eventueel verlopen zijn.
• Persoonlijke kortingscode? Sommige kortingsbonnen gelden alleen voor bepaalde personen. Als u een persoonlijke kortingsbon ontvangt, dan geldt deze ook alleen voor uw eigen Pixum-account. Als u uw bestelling via een andere account plaatst, kunnen wij de kortingscode niet toewijzen.
• Typfout? Onze tegoedbonnen zijn „case sensitive”. Dat betekent dat u ook op hoofdletters en kleine letters moet letten. Tip: Vul uw tegoedboncode bij uw bestelling het beste in per „Copy and Paste“ (tegoedbon markeren / ctrl+c, ctrl+v). Zo kunnen er geen fouten door het overtypen ontstaan.
• Kortingsbon voor een specifiek product? Veel kortingsbonnen zijn gebonden aan speciale producten. Als u bijvoorbeeld een kortingsbon voor fotoafdrukken van 10cm heeft, kunt u daarmee geen 30cm megaposter of andere producten bestellen.
• Bestelling nog niet verstuurd? Onze kortingsbonnen werken alleen bij een bestelling. Eerst moet het product in uw winkelwagentje liggen, daarna kunt u de kortingscode in uw winkelwagentje inleveren.

Hoe passend is dit artikel als antwoord op uw vraag?

Om dit artikel te beoordelen, log a.u.b. rechtsboven in met uw Pixum-gebruikersgegevens.